Informativa sulla Privacy di ArtAndWineLab.it

Chi siamo

Benvenuto su ArtAndWineLab.it. La tua privacy è importante per noi e ci impegniamo a proteggere i dati personali che ci fornisci durante la tua visita al nostro sito web. Questa Informativa sulla Privacy delinea come raccogliamo, utilizziamo e proteggiamo i tuoi dati personali. Se hai domande, puoi contattarci via email all’indirizzo indicato nella pagina contatti del sito.

1. Quali Dati Personali Raccogliamo e Perché li Raccogliamo

Durante l’uso di ArtAndWineLab.it, potremmo raccogliere dati personali come il tuo nome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo IP, e informazioni sul dispositivo. Utilizziamo questi dati per:

  • Rispondere alle tue richieste attraverso i moduli di contatto
  • Fornirti l’accesso e i servizi relativi al nostro e-commerce
  • Ottimizzare l’esperienza utente (es. tramite Google Fonts, animazioni, YouTube/Vimeo)
  • Eseguire analisi e statistiche di traffico (es. Google Analytics, Google Insight)
  • Invio di newsletter, previo consenso

Base giuridica del trattamento (Art. 6 GDPR)

Il trattamento dei dati personali effettuato su ArtAndWineLab.it si basa sulle seguenti basi giuridiche:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6, par. 1, lett. b) GDPR): per la gestione degli ordini su WooCommerce, l’elaborazione dei pagamenti e la fornitura dei servizi acquistati.
  • Consenso esplicito (Art. 6, par. 1, lett. a) GDPR): per l’invio della newsletter tramite Mailchimp, l’utilizzo di cookie di marketing (Facebook Pixel) e l’analisi statistica con Google Analytics.
  • Obblighi di legge (Art. 6, par. 1, lett. c) GDPR): per la conservazione delle informazioni di fatturazione per 10 anni a fini fiscali e contabili.
  • Legittimo interesse (Art. 6, par. 1, lett. f) GDPR): per rispondere alle richieste dei moduli di contatto e garantire la sicurezza del sito.

Se un trattamento si basa sul consenso, puoi revocarlo in qualsiasi momento scrivendo a artandwineLab@gmail.com.

Commenti e Media
Se lasci commenti sul sito, raccogliamo i dati mostrati nel modulo, incluso l’indirizzo IP per individuare spam. Se carichi immagini, evita di includere dati di localizzazione (EXIF GPS) poiché potrebbero essere estratti dai visitatori del sito.

Modulo di Contatto
Quando utilizzi il modulo di contatto, trattiamo le informazioni inserite per rispondere alle tue richieste. I dati sono conservati temporaneamente per finalità di servizio clienti.

Conservazione dei dati inviati tramite modulo di contatto

Quando compili un modulo di contatto su ArtAndWineLab.it, i dati inseriti (nome, email, messaggio) vengono inviati via email al nostro team e non vengono archiviati nel database del sito. Conserviamo le email ricevute per un massimo di 6 mesi per gestire le richieste, dopodiché vengono cancellate.

2. Informazioni di Tracciamento e Cookie

Usiamo i cookie per gestire le seguenti funzioni:

  • Salvataggio del contenuto del carrello
  • Personalizzazione dell’esperienza di navigazione (prodotti visualizzati, posizione per imposte e spedizioni)
  • Analisi del traffico (Google Analytics, Google Insight)

Cookie Necessari per lo shop online
Tracciamo i prodotti visualizzati e usiamo cookie per il contenuto del carrello. Questi cookie sono essenziali per il funzionamento dell’e-commerce e non vengono condivisi per finalità di marketing.

Google Tag Manager e Facebook Pixel

Utilizziamo Google Tag Manager per gestire gli script di tracciamento sul sito, inclusi Google Analytics e Facebook Pixel.

  • Google Tag Manager non raccoglie dati personali direttamente, ma consente il caricamento di altri script di terze parti che possono farlo.
  • Facebook Pixel raccoglie informazioni sul comportamento di navigazione per attività di retargeting e pubblicità personalizzata. Facebook potrebbe incrociare questi dati con il tuo profilo Meta.

Puoi rifiutare questi tracciamenti dal nostro banner cookie oppure modificare le impostazioni del tuo profilo Facebook nella sezione “Preferenze inserzioni”.

Per ulteriori dettagli, consulta la nostra Cookie Policy.

3. Integrazioni di Terze Parti e Condivisione dei Dati

Servizi di Terze Parti Utilizzati

  • YouTube e Vimeo: Utilizziamo plugin per incorporare contenuti video. Quando visiti una pagina con video YouTube o Vimeo, potrebbe essere stabilita una connessione ai rispettivi server, che raccoglieranno il tuo IP e tracceranno la tua visita.
  • Google Fonts: Carichiamo font da Google per garantire una visualizzazione uniforme. Google potrebbe raccogliere dati sul dispositivo per ottimizzare la tua esperienza.
  • SoundCloud: Alcuni contenuti musicali sono integrati tramite SoundCloud. Visitando queste pagine, il tuo IP è visibile ai server di SoundCloud.

Processori di Pagamento
Accettiamo pagamenti tramite WooCommerce Payments e PayPal. Durante l’elaborazione del pagamento, alcuni dati (come il totale dell’acquisto e i dati di fatturazione) vengono trasferiti ai processori di pagamento. Per dettagli, consulta le rispettive Privacy Policy (WooCommerce Payments, PayPal).

4. Con chi Condividiamo i Dati

Non condividiamo i tuoi dati personali, tranne nei casi necessari per fornirti i servizi richiesti (es. spedizione) o per obblighi legali.

5. Durata di Conservazione dei Dati

Conserviamo i tuoi dati personali per il tempo necessario a soddisfare le finalità di raccolta, nel rispetto dei tempi di conservazione legali e fiscali (es. ordini e fatturazioni sono conservati per 10 anni per motivi contabili).

6. Diritti degli Interessati

Hai diritto a:

  • Accesso, rettifica, cancellazione dei tuoi dati personali
  • Limitazione o opposizione al trattamento dei dati
  • Richiedere la portabilità dei tuoi dati in un formato strutturato

Puoi esercitare i tuoi diritti inviando una richiesta a artandwinelab@gmail.com.

7. Sicurezza e Protezione dei Dati

Adottiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati. Queste misure includono firewall, crittografia SSL e procedure di autenticazione.

Ci riserviamo il diritto di aggiornare periodicamente questa Informativa. Ti invitiamo a consultarla regolarmente.